قوانین و مقررات
ثبت سفارش در گیک‌ویر یعنی این شرایط رو پذیرفتی. ساده و کوتاه نوشتیمشون.
۱. خدمات
گیک‌ویر (geekware.ir) نرم‌افزار سفارشی می‌سازد: وب‌اپلیکیشن، وبسایت، فروشگاه آنلاین، PWA، اپ موبایل و ربات پیام‌رسان، و درباره‌ی آن‌ها مشاوره می‌دهد.
۲. ثبت سفارش
- برای ثبت سفارش حساب کاربری لازم نیست؛ نام و یک شماره‌ی موبایل ایرانی کافی است.
- اطلاعاتی که وارد می‌کنی باید درست باشد تا بتوانیم با تو در تماس باشیم.
- بعد از ثبت، یک کد پیگیری می‌گیری که وضعیت سفارش، پیام‌ها و پرداخت با آن دیده می‌شود. این کد را پیش خودت نگه دار.
۳. قیمت‌ها و پرداخت
- نسخه‌ی اول (MVP): قیمت ثابت ۱ میلیون تومان. پرداخت آخرین مرحله‌ی ثبت سفارش است و ساخت بعد از تأیید پرداخت شروع می‌شود.
- فروشگاه آنلاین با اشتراک ماهانه: ماهی ۱ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان برای ساخت فروشگاه و نگهداشت آن. هزینه‌ی سرویس‌های جانبی که بر اساس مصرف محاسبه می‌شوند (مثل پنل پیامک) جداگانه پرداخت می‌شود.
- پروژه‌ی کامل: قیمت و زمان بعد از بررسی ایده اعلام می‌شود و تا وقتی آن را تأیید نکنی، هزینه‌ای در کار نیست.
- مشاوره‌ی اول: رایگان است.
- پرداخت با کارت‌به‌کارت انجام می‌شود و رسید آن در صفحه‌ی پیگیری یا ربات بله ثبت می‌شود. قیمت‌ها به تومان است.
۴. تحویل و تغییرات
- MVP معمولاً ظرف ۳ روز بعد از تأیید پرداخت، روی یک لینک آنلاین تحویل داده می‌شود. زمان تحویل پروژه‌های دیگر همراه قیمت اعلام می‌شود.
- کار طبق محدوده‌ای که با هم توافق کرده‌ایم انجام می‌شود. امکاناتی که بعداً اضافه شوند، جداگانه قیمت‌گذاری می‌شوند.
- هر تغییر وضعیت سفارش از طریق صفحه‌ی پیگیری و ربات بله به تو خبر داده می‌شود.
۵. انصراف و بازگشت وجه
تا قبل از شروع ساخت می‌توانی از سفارش انصراف بدهی و مبلغ پرداختی کامل برگردانده می‌شود. بعد از شروع ساخت، تکلیف مبلغ با توجه به کار انجام‌شده و با توافق مشخص می‌شود.
۶. حریم خصوصی
- نام، شماره و توضیحات سفارش (از جمله پیام صوتی) فقط برای انجام همان سفارش و ارتباط با تو استفاده می‌شوند.
- این اطلاعات به هیچ شخص یا شرکت دیگری فروخته یا داده نمی‌شوند، مگر به حکم قانون.
- ایده و اطلاعات پروژه‌ات پیش ما محرمانه می‌ماند.
۷. ارتباط و پیگیری
سوال، پیشنهاد یا شکایتت را از راه‌های صفحه‌ی تماس با ما یا پیام در صفحه‌ی پیگیری سفارش بفرست؛ بررسی و پاسخ داده می‌شود.
۸. سایر موارد
این قوانین ممکن است به‌روز شوند؛ نسخه‌ی معتبر همیشه همین صفحه است و سفارش‌های ثبت‌شده با شرایط زمان ثبتشان انجام می‌شوند. این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.